a ultima da philco, enviei um email para tentar mais algumas negociações, olha a resposta:

-----Mensagem original-----
De: sac@philco.com.br [mailto:sac@philco.com.br]
Enviada em: sexta-feira, 3 de maio de 2013 18:01
Para: celsoloto@hotmail.com
Assunto: Auto: batedeira power chef philco

Prezado consumidor,

Informamos que este endereço de e-mail está temporariamente indisponível.

Solicitamos que, retorne o contato através do nosso SAC 0800 645 83 00

Agradecemos o contato.

 QUE EMPRESA É ESSA ?  Até onde eu pesquisei a PHILCO deixou de ser empresa e hoje apenas revende produtos chineses de quinta categoria.

Liguei no 0800, mas só atende do fixo. Como nao tenho fixo, vou ter que ligar do orelhão ?

estamos em 2013, seculo 21, onde as pessoas usam celulares e internet e a PHILCO desativou o seu email de contato com o cliente e o 0800 só atende fixo.

QUE EMPRESA É ESSA ?  

pensem melhor antes de comprar PHILCO. Daqui a pouco vamos ter que levar o equipamento na china, pessoalmente,  se precisarmos de assistencia tecnica

SALVE-SE quem puder.

Hoje fui ao PROCON.

O que me disseram ?

precisamos de 3 laudos e vamos entrar contra a empresa.

Ok 3 laudos, siginifica que tem que quebrar 3 vezes para dai eu conseguir provar que a PHILCO está fazendo algo errado.  Bom ja nao sei também se o PROCON vai ajudar muito.

De qualquer forma me informaram o seguinte: com essa informação da embalagem "batedeira profissional" e "uso domestico" no manual, sugerimos procurar um advogado.

Agora estou nessa levantando dados com o advogado:

Tive prejuizos no meu negocio, pois até agora fiquei com a produção parada tentando encontrar uma saida.
Comprei outro equipamento para botar minha produção para funcionar, nao posso esperar a PHILCO bater na minha porta.

Convido outros consumidores que entraram nessa roubada para entrar no meu processo junto com a PHILCO.

Profissional ou Domestica ?????

Opinião - Power Chef Philco - Não caia nessa furada você também !!!



Comprei, para uso profissional, na minha padaria, afinal após pesquisar muito encontrei a promessa:

1200 watts -  a mais potente do mercado - batedeira profissional

Assim como está na caixa. Perfeito !!!















Pois é ?!  Comprei, entregaram, usei uma semana. QUEBROU !!!

Levei na assistencia e a mesma me informou:

Está usando profissional ? Porque a garantia só cobre uso domestico, está no manual.

Surpresa !!!

Cheguei em casa e li o manual, vejam alguns detalhes do manual: 
http://www.philco.com.br/uploads/manuais/batedeirapowerchef.pdf

PARA USO EXCLUSIVAMENTE DOMÉSTICO !!!
(mas nao era profissional ?)


• O tempo de operação não deverá exceder 6 minutos. 
• Um intervalo de 10 minutos deverá ser observado entre dois ciclos consecutivos. 

• Ao misturar massas que contenham fermento, sugerimos selecionar no início uma velocidade baixa e em seguida passar para uma velocidade
maior para se obterem melhores resultados.



Bom, ta ai pra quem quer ver. O que se vende e o que se entrega !!!

Estou agora com essa BUCHA na mão que a PHILCO me deu de presente.